Reclamo N° 99417
Claudia
16 Maggio 2018
Ho fatto richiesta di trasloco, diversi gli interventi dei tenici al nuovo indirizzo ma senza risoluzione, inutili i tentavi tramite llservizio clienti di avere aggiornamenti in merito, solo informazioni contrastanti e telefonate chiuse in "faccia".
Ho inviato diversi reclami rimasti ingestiti.
Trovo deprecabile una simile gestione dell'utente, vorrei quindi disdire i contratto da me contratto a luglio del 2017.
Chiedevo come dover procedere in tal senso.
grazie
Hai un problema con Fastweb da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Fastweb
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18