Reclamo N° 109547
Angelo
24 Luglio 2018
Ho inviato formale dsidetta e rilascio del numero tramite raccomandata, anticipata tramite pec, ad Aprile, ad oggi fastweb continua a fatturare per il servizio disdetto e ad addebitare tutto sul conto. Il problema nasce dal fatto che il contratto con fastweb era inserito nel servizio home pack di sky dalla quale avevo disdetto ma che poi mi ha offerto un NUOVO abbonamento a condizioni vantaggiose. nonostante io abbia ricevuto rassicurazioni, via sms e telefonate, in merito a rimborsi che non ho ricevuto, vengono ancora emesse fatture con addebiti fastweb.
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