Alessandro
12 Gennaio 2018
In data 25/11/17 ho sottoscritto via web un contratto UltraFibra. All'atto dell'attivazione ho riscontrato velocità di connessione basse rispetto all'offerta. Il servizio clienti Fastweb mi ha comunicato che, per motivi tecnici non specificati, il servizio UltraFibra mi è stato sospeso. Ho inviato formale reclamo a Fastweb su PEC e denunciato all' AGCOM con modulo D online. Per adesso nessuna risposta da Fastweb.
