Luca
04 Settembre 2018
L'8 luglio 2018 ho attivato telefonicamente il servizio internet adsl. Il 13 e 14 luglio ho fatto richiesta di assistenza tecnica per disservizio del modem . Il 9 agosto ho pagato il primo canone di 41 €. In seguito ho fatto altre 4 richieste di assistenza tecnica. La linea non è mai andata per più di 12 ore. Ora ho chiesto il diritto di recesso per disservizio ma non voglio pagare le penali per il recesso ho anche chiesto un rimborso spese che però reintegra solo in parte quello che ho sborsato per Fastweb
