Stefano
21 Agosto 2018
La mia offerta fastweb prevede oltre a minuti illimitati e sms illimitati anche 6GB di traffico internet, che pero' dal rinnovo del 20/6 non mi vengono attribuiti.
Da allora per utilizzare dati posso solo acquistare un giga extra. E' vero che mi viene rimborsato, e' anche vero che sin'ora due delle tre mensilita' mi sono state rimborsate, anche se dopo parecchi minuti di discussioni con un operatore che sosteneva di non poterlo fare (ma come, se poi l'ha fatto??) Non trovo accettabile e' che dopo tre mesi che lamento sempre lo stesso problema sento sempre rispondere che e' stata girata la segnalazione e ci stanno lavorando.
