Reclamo N° 129417
Martina
14 Novembre 2018
Mesi fa ho avviato una procedura per un cambio intestatario e conto seguendo le istruzioni datemi da un operatore. Qualche mese dopo mi vengono tolti i servizi, scoprendo che la mia richiesta non era stata minimamente presa in considerazione (L attuale conto non aveva credito e per questo avevo richiesto il trasferimento). Da lì sono nati i problemi, un ammucchiarsi di fatture e nonostante arrivata al pari con i pagamenti il servizio non mi è stato ancora ridato. Solo segnalazioni su segnalazioni con unico risultato che io sto pagando un servizio che in realtà non ho da settimane.
Hai un problema con Fastweb da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Fastweb
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18