Maurizio
30 Agosto 2018
Nel 2015 ho stipulato un contratto con fastweb, con addebito diretto al conto.
Dopo due anni ho chiesto il recesso, perché cambiavo residenza ed ho pagato anche i loro costi di disattivazione.
Oggi scopro che al mio vecchio indirizzo, hanno recapitato una raccomandata in cui fastweb "pretende" ulteriori 120 euro, con annessi bollettini, per pagamenti non regolarizzato, senza specificare nulla.
Inoltre hanno anche autorizzato un ulteriore società (Geri) a riscuotere i pagamenti (maggiorati).
Non so che fare anche perché i call center non mi rispondono quando mi identifico col mio codice utente.
Avendo addebito diretto ho solo ciò che fastweb mi ha mandato, davvero poco, e ora non so che fare.
Non avevo nessun comodato d'uso.
