Simona
20 Febbraio 2018
Salve, in data 07/12/2017 ho fatto richiesta di attivazione del servizio ADSL, che da loro sarebbe stato attivo inizialmente in data 19/12/2017. da quel giorno, tramite la app da scaricare sul cellulare, hanno iniziato a posticipare di 7 giorni alla volta l'attivazione. in data 18/1/2018 sono finalmente arrivati i tecnici di telecom(sirti) a installare la nuova linea. da quel giorno sto aspettando la consegna del modem e l'attivazione del servizio. Nonostante svariati solleciti telefonici (anche a pagamento dal cellulare), tramite Facebook e da un punto fastweb di persona, la sola cosa che continuano a cambiare è la data in cui dovrebbero attivare il servizio. Sto seriamente pensando di chiamare il mio avvocato e intentare una causa, visto che la linea serve sia a me che al mio compagno anche per lavoro.
