Reclamo N° 124443
Giambattista
15 Ottobre 2018
siamo una ditta di autoriparazioni e centro revisioni auto. In data 02/10/2018 un tecnico fastweb ha installato il loro ruter (x una ns. richiesta di passaggio da qcom a fastweb) da quel giorno non abbiamo piu' ne linea telefonica ne adsl.
Non riusciamo a fare le revisioni e i clienti non riescono a contattarci.
Abbiamo fatto intervenire un tecnico che ci segue la rete computer e ci ha installato un modem stiamo utilizzando un poket della 3 per riuscire a navigare.
tutto questo ci sta recando un sacco di costi e perdita di lavoro.
Ora oggi 15/10/2018 Telecom ci ha installato un nuovo numero telefonico ma tutti i ns.contatti hanno quello precedente
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18