Reclamo N° 133801

Maura
26 Dicembre 2018
Sono andata in Francia, mi è arrivato un sms dove mi diceva di configurare il cellulare. E nient’altro. Mi sono trovata un addebito di 2,50 per uso di internet. Ho scoperto che mi sono stati addebitati perché sono entrata nel principato di Monaco. Non mi è stato mandato nessun sms che mi dicesse le tariffe dell’uso di internet. Amici con altri operatori è arrivato. Sms informativo perché a me no? Mi sembra una sporca manovra per rubare i soldi alla gente. I clienti prendono per scontato che in Europa la tariffa non cambia ma per alcuni stati non è vero... l’ho scoperto vedendo l’addebito.
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