Reclamo N° 113488
Vincenzo
17 Agosto 2018
sono cliente Fastweb mobile, viaggio molto all'estero e porto con me il numero Italiano Fastweb, da molti mesi che la fastweb mi crea molti problemi, staccano la linea per pagamenti dopo i pagamenti la riattaccano,poi mi dicono che non hanno ricevuto i pagamenti,ecc..., comunque e da più di un mese che mi hanno bloccato il numero, non riesco ad avere informazioni da nessun operatore, ho fatto anch dei pagamenti doppi per essere sicuro che non sia qualche problema di pagamento,ma niente, e ancora bloccato.
Sono andato da un'altro operatore per cambiare,hanno fatto tutto anche la portabilità del mio vecchio nummero,ma la fastweb non da risposta a nessuno. come devo fare ?
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