Reclamo N° 57133

Giancarlo
01 Agosto 2017
Sono passato effttivamente ad altro operatore il 5/06/2017 ed è la seconda bolletta in cui mi viene addebitato il canone per la linea adsl. Contattati, molto sgarbatamente (non sono riuscito a farmi dare il codice operatore), mi rispondono di mandare un fax per richiesta rimborso canoni non dovuti. Cosa mi aspetto sulla prossima bolletta (sky+fastweb) visto che ho l'addebito bancario? Ma è giusto che per loro mancanze io mi ritrovo a perdere ore per cercare di recuperare il maltolto e per giunta continuando a pagare un servizio che da due mesi non ho più? Un vostro aiuto sarebbe molto gradito. Cordiali Saluti
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