Luca
15 Giugno 2018
Spett.le UNC,
sono cliente Fastweb da oltre 24 mesi.
Da qualche settimana ho fatto richiesta di passaggio a Vodafone. Ieri sono stato contattato da un'operatrice Fastweb che mi ha proposto una promozione per rimanere loro cliente. In seguito al mio rigetto, mi ha informato che avrei dovuto pagare 56 euro come costi di disattivazione. Vi scrivo per sapere se è lecito sostenere tali spese in virtù della legge Bersani.
