Reclamo N° 377522

Reclamo N° 377522

Renato
25 Settembre 2026
Ho acquistato 2 voucher x 4 persone da utilizzare con prenotazione entro il28/10/2026. Ho individuato il giorno ,ma nel momento che devo prenotare il sistema Groupon non è attivo,mi metto in contatto con il ristorante e questi mi dicono che sono in rotta con Groupon da diverso tempo e pertanto non accettano vouchr. Mi metto in contatto online con Groupon e illustro il caso ,richiedendo la restituzione del denaro da me pagato ,ma non utilizzabile.Loro tramite servizio digitale mi ripetono continuamente che hanno incaricato fantomatici addetti per valutare la cosa. Io ho ribadito che il ristoratore non accetta voucher da Groupon ,pertanto ritengo che l'unica possibilità sia il loro riconoscimento del problema,visto che non hanno anche più attivato il calendario delle prenotazioni, pertanto la restituzione del maltolto. Il ristorante è Antica Trattoria Moderna di Torino. Io sono Monetti Renato [email protected] 3355377957. Vi ringrazio per la vostra eventuale considerazione, perchè x me vale il principio di combattere tutte le forme disoneste che si approfittano del singolo cittadino.
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