Gloria
21 Marzo 2023
buonasera, ho un problema con la chiusura della mia offerta fibra iliad. Ho dovuto recedere l'offerta causa trasloco (iliad non consente di traslocare l'offerta attiva presso una nuova abitazione) Da contratto il modem deve essere restituito tramite corriere che passa all'indirizzo dove è stato installato. ora, io non sono più residente presso quell'indirizzo ma sempre nel loro contratto al punto 6 c'è scritto che può anche essere riportato ad un punto partner iliad. ho provato a chiedere questa cosa ai vari centralinisti iliad ma mi hanno detto che non è un'opzione possibile. è capitato a qualcuno? come si può risolvere? grazie !
