Cinzia
11 Luglio 2025
Buongiorno ho dato la disdetta di un numero telefonico di Iliad sul quale c'era un credito di 50 euro. La disdetta l'ho data il 3 Maggio tramite i loro moduli via fax. Avevo chiesto di trasferirmi il credito sull'altro numero. Sui moduli c'era scritto che dovevano trascorrere 30 giorni. Allo scadere dei 30 GG. Mi bloccano l'altro N° per mancanza di credito mi continuavano a dire nelle molte tel. Successive che probabilmente era in ritardo. Poi dopo circa 6 GG. Mi dicono di fare una ricarica e che dovevo aspettare altri 30 GG. Delusa dalla presa in giro. Cambio gestore dopodiché chiamo loro e gli dico che voglio che il credito mi venga versato in banca. Oggi mi scrivono che la mia richiesta di addebito in banca non può essere accettata. Quindi mi derubano di questi 50 euro.
