Giorno 10/02/2026 mi è stato fatto un doppio addebito su carta credito per un utenza telefonica mobile per euro 13,99,mi sono accorto del fatto qualche giorno dopo consultando i movimenti sul conto corrente bancario. Subito ho chiamato il servizio clienti che mi ha ribadito che non era possibile e sicuramente era stato un errore della banca. In banca mi hanno spiegato che trattandosi di un addebito su carta non poteva essere partita il doppio addebito dalla banca.Contattato altre 2 volte il 177 e fatti n.2 reclami scritti tramite l'area personale dell'utenza che mi sono stati rigettati il 25 di febbraio ho fatto reclamo a/m PEC alla allegando copia estratto conto bancario a riprova del doppio addebito e richiedendo il rimborso, oggi tramite la e mail (no pec) collegata all'utenza hanno risposto rigettandolo dicendo che coincideva con quella di un reclamo precedentemente gestito.Cosa si può fare per ottenere il rimborso,da quello che ho letto non sono l'unico ad aver avuto questo problema?