Il 2 maggio 2025 sottoscrivo il contratto con Iliad per la fibra ed essendo loro cliente anche con il mobile ottengo anche lo sconto. Ovviamente pago la fattura di € 39.99. Giorno16/05 vengo contattato e mi viene fissato un appuntamento per il 21/05. Il tecnico con tanto divisa Telecom arriva puntuale e dopo una visione nell'armadio della fibra del condominio mi avvisa che non c'è spazio per il mio collegamento e che andava sostituito quest'ultimo e di restare in attesa. Giorno 26/05 dopo una serie di chiamate e di Pec mi viene dato un altro appuntamento per il 28/05. Arriva il tecnico visiona il solito armadietto della fibra e mi comunica che il posto per la mia linea c'è e che il collega precedente ha fatto il furbetto per non passare il cavo di fibra fino all'appartamento. Finalmente mi viene collegato il tutto e funziona. Giorno 30/05 improvvisamente non funziona più nulla il modem si blocca prima su Step 2 e l'indomani su Step 3C. Ovviamente segnalo al 177 e qui parte l'odissea (altro che iliade...) vengo rimbalzato continuamente dai tecnici del 177 con le solite domande sul modem. I fantomatici tecnici Fibercop mi dicono che la linea fino al modem arriva e che il modem funziona in quanto ne hanno provato un altro e che il guasto parte da iliad. Le telefonate al 177 sono state molteplici e tutte senza esito, mi viene ripetuto in maniera estenuante che loro non possono fare niente. Abbreviando questo tira e molla giornaliero continua fino ad oggi 12/06 giorno in cui ho deciso di procedere al recesso.