Reclamo N° 326256

Mario
12 Aprile 2024
Salve. Ho richiesto un subentro su un numero telefonico con gestore Iliad da me a favore di mio figlio effettuato in data 27 febbraio 2024. Dovrei ricevere la nuova sim da attivare ma, ad oggi 12/04/2024, dopo 4 invii della stessa tramite Poste italiane, quest'ultima non è mai stata consegnata. Ho chiamato varie volte il servizio clienti 177 ma senza mai risolvere il problema. Cosa potrei fare per risolvere questa situazione, considerando che quel numero di telefono serve a mio figlio per vari servizi tra cui comunicazioni universitarie e di home banking? Grazie.
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