Reclamo N° 308278

Francesco
23 Settembre 2023
salve , stamattina sono stato ad un iliadbox per fare una sostituzione da ESIM A SIM FISICA , dopo aver fatto tutta la procedura mi sono accorto che il video lo faceva sottosopra e dato che non pensavo fosse un problema sono andato avati , mi è subito dopo arrivata una email che non avevano accettato il video , quindi adesso mi ritrovo con la sim senza linea , dal sito mi appare come se fosse tutto normale e lassistenza non sa che dirmi .
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