Giuseppe
10 Agosto 2023
Buongiorno, avevo prenotato un volo per 2 persone il 17 luglio per partire da Roma verso Catania. Quel giorno nell'aeroporto di Catania è scoppiato un incendioil nostro volo è stato annullato e i voli per i giorni successivi erano già saturi. Ho dovuto pagare l'alloggio e il ritorno in autobus di tasca mia e poiché risulta impossibile contattare l'assistenza di ita airways non riesco nemmeno a chiesdere se ho il diritto ad un rimborso. Ho già mandato diverse email un mese fa senza ricevere alcuna risposta, ho anche chiamato il loro numero senza alcun successo.