Reclamo N° 310303

Andrea
13 Ottobre 2023
Buongiorno ho acquistato due biglietti aerei tramite booking con la compagnia airways, per un volo a San Francisco(CA), purtroppo erroneamente ho mantenuto il nome passeggeri di una precedente prenotazione fatta. ho richiesto variazione dei nomi ma mi è stata negata. inoltre ho fatto precisazione che nel volo di ritorno si ritroveranno 4 biglietti con due nomi identici a due a due, vista la precedente prenotazione. Trovo vergognoso la non possibilità di cambio nome, come opzione mi è stata data la sola cancellazione eventuale non rimborsabile se non per le tasse aeroportuali.
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