Mauro
06 Maggio 2022
Salve, a Marzo 2020 causa Covid non ci é stato possibile usufruire di un volo A/R Roma-NewYork per 2 persone, acquistato nel 2019 attraverso un agenzia fisica (che a sua volta ha utilizzato i canali Expedia). Dopo varie richieste di rimborso, l'agenzia ci informato che Alitalia non ha proceduto in tal senso, girandoci la mail del vettore con i codici dei Voucher relativi al viaggio. Data emissione Voucher: 05/01/2021.
E' possibile recuperare il credito?
Grazie.
