Reclamo N° 373099

Reclamo N° 373099

Antonella
03 Luglio 2026
A fine marzo 2026 ho ordianta una lavatrice on-line che mi è stata consegnata il 10 aprile da una ditta che era interessata solo a farmi firmare il foglio di avvenuta istallazione mentre le lavatrice appena messa in funzione ha allagato il bagno. Gli operatori se ne sono andati in maniera molto scortese. Ho cominciato il calvario del contattare Mediaworld per la sostituzione della lavatrice a patto che non mandassero di nuovo la stessa ditta. Dopo 2 mesi di suppliche infinite e telefonate quotidiane giornaliere, il 10 giugno mi fanno ricontattare dalla stessa ditta che di nuovo si presenta a casa senza portarmi la lavatrice e lasciandomi quella rotta e al mio tentennamento a firmare un foglio "tecnico" insultandomi mi forzano a firmarlo. Da quella volta, nonostante le telefonate giornaliere nessuno si è fatto più vivo e i call center continuano a dire che sollecitano la pratica. Sono passati 3 mesi e mezzo, ho sborsato più di 500 euro per questo trattamento e dover continuare ad andare alle lavanderie a gettone. NO COMMENT.
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