Yara
16 Marzo 2026
Ho effettuato un acquisto sul sito www.mediaworld.it
in data 19/02/2026, ordine n. 301483431, tramite un venditore presente nel Marketplace della piattaforma.
Secondo le informazioni di tracciamento della spedizione, il pacco risulta “consegnato”, tuttavia non ho mai ricevuto il prodotto e nessuna consegna è stata effettuata al mio indirizzo.
Ho già tentato di contattare direttamente il venditore(senza risposta) tramite la piattaforma e ho inoltre aperto una richiesta di assistenza [segnalazione 260311-006948] presso il servizio clienti MediaWorld in data 11/03/2026, ma non ho ricevuto alcuna risposta né dal venditore né da MediaWorld.
Alla luce di quanto sopra, chiedo assistenza per ottenere: la prova di consegna (firma o altra prova effettiva della consegna), oppure il rimborso completo dell’importo pagato.
