Mio marito ha comprato in 12.06.2026 un TV 75 pollici online sull sito market place da un venditore di Italia TECNO SERVICE GROUP SR, quando è arrivato it TV era rotto per ciò abiammo contactato subito il venditore proprio nella stessa giornata. Dopo qualche scontro in che riguarda che loro volevano che portiamo noi il tv in un centro tecnico sono stati d’accordo di mandare il tv in dietro a loro pagamento e di mandare loro il tv a tecnico , anche se noi abbiamo detto tante volte che vogliamo i soldi in dietro no ci interessa più di ricevere un altro tv o il tv riparato, oggi 09.07.2026 abbiamo mandato un mail per sapere cosa succede, ormai sono passati più di 2 settimane da quando abbiamo mandato il tv indietro ci hanno risposto che la risposta del tecnico che è stata arrivata nel 29.06.3026 (neanche non hanno avuto la preoccupazione di mandare subito la risposta) risulta che è stato un danno urto perciò non ci danno i soldi eventualmente ci danno il tv stesso però a dobbiamo pagare il trasporto. I. Tutto questo tempo noi abbiamo chiamato qualche volte a media world e oggi ci hanno risposto con lo stesso mail mandando dal venditore, non abbiamo avuto nessun sostieno da parte loro!