Giovanni
02 Febbraio 2026
sSpett.le MediaMarket S.p.A.,
prendo atto dell’avvenuta apertura della segnalazione n. 260130-037669.
Ribadisco tuttavia l’urgenza della situazione, considerato che:
il prodotto consegnato è non conforme (lavatrice 8 kg anziché 10 kg);
la mia precedente lavatrice è stata ritirata ex contestualmente (RAEE);
nel nucleo familiare è presente una persona con disabilità, per la quale l’utilizzo della lavatrice è necessità essenziale e non rinviabile.
Resto pertanto in attesa di tempistiche certe per la sostituzione del prodotto con il modello corretto oppure per il rimborso, al fine di risolvere quanto prima il grave disagio in corso.
Cordiali saluti
Giovanni MorraTel. 3474954166
