Buongiorno, sono abbonato Netflix Ultra dal 2018 ho fatto richiesta di rimborso a Netflix e questa è stata la loro risposta, quali sono i prossimi step? Gentile signore o signora, grazie per avere contattato Netflix. Lei chiede informazioni riguardo ai nostri piani e al listino prezzi disponibili alla pagina help.netflix.com/node/24926. Nell'ottica di offrire sempre maggiore valore ai nostri abbonati, aggiorniamo periodicamente i nostri prezzi per poter reinvestire in contenuti di qualità e migliorare l'esperienza. Anche in futuro continueremo a proporre una grande varietà di contenuti ai nostri abbonati, con piani tariffari adatti a ogni budget. Per maggiori informazioni, consulti l'articolo del Centro assistenza "Perché il costo del tuo abbonamento a Netflix è cambiato" alla pagina help.netflix.com/node/62990. Quando modifichiamo i nostri prezzi in Italia, comunichiamo agli abbonati interessati il prezzo aggiornato e spieghiamo i motivi della modifica. I clienti possono disdire l'abbonamento prima che il nuovo prezzo diventi effettivo. In merito alla decisione del tribunale di Roma, la informiamo che stiamo ancora valutando la sentenza e le nostre prossime azioni nel contesto del procedimento giudiziario in corso. Se vuole visualizzare o modificare il suo account, può farlo facilmente nella pagina Account netflix.com/account. Se desidera accedere ai suoi dati, compresa la cronologia delle fatture, può farlo seguendo le istruzioni riportate su netflix.com/account/getmyinfo. Ulteriori informazioni sono reperibili nel Centro assistenza help.netflix.com/node/100624/it. Grazie del tempo e dell'attenzione che ha voluto dedicarci. Se ha altre domande, non esiti a consultare il Centro assistenza all'indirizzo help.netflix.com.