Reclamo N° 368913
Reclamo N° 368913
Sebastian
04 Aprile 2026
In qualità di abbonato al piano Netflix Premium, segnalo l'impossibilità di fruire correttamente del servizio all'interno della mia abitazione principale.
Pur essendo l'unico utilizzatore, il sistema di controllo del 'Nucleo Domestico' blocca sistematicamente i miei dispositivi poiché la mia abitazione dispone di due diverse connessioni internet (IP differenti).
Netflix mi richiede illegittimamente l'acquisto di un 'utente extra' per poter vedere i contenuti su TV situate nella stessa casa, rendendo di fatto il piano Premium inutilizzabile e discriminatorio rispetto alla configurazione tecnica della mia rete domestica.
Inoltre, alla luce della recente sentenza del Tribunale di Roma (aprile 2026) che ha dichiarato nulli gli aumenti unilaterali applicati da Netflix tra il 2017 e il 2024 per mancanza di trasparenza, intendo contestare i continui rincari subiti dal mio abbonamento Premium nel corso degli anni.
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Questa segnalazione riguarda Netflix
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18





