Valeria
19 Novembre 2025
Mi viene mandata una mail di cambio profilo perché quello del piano base non esiste più e automaticamente Netflix mi ha iscritto al piano standard che costa più del nuovo standard con pubblicità (equivalente a quello che hanno tolto)
Mi hanno avvisato il giorno stesso dell addebito del nuovo piano più costoso senza lasciarmi il tempo di cambiare il piano in quello nuovo standard con pubblicità. Ho chiesto assistenza per rimborso perché non mi hanno lasciato il tempo per cambiare il mio profilo e non hanno potuto aiutarmi e mi hanno liquidato. Come prova ho la trascrizione di tutta la char con l assistenza.
Sono amareggiata dopo 8 anni di abbonamento…
