Reclamo N° 363630

Reclamo N° 363630

Tommaso
14 Novembre 2025
Netflix oggi 14 novembre ha disdetto il mio account, dopo aver regolarmente prelevato il canone mensile che copriva fino al 21 novembre. Contattando il servizio clienti, mi hanno prima riferito che era dovuto ad una attività sospetta di un presunto hacker, poi date le mie rimostranze hanno sostenuto che avrei dovuto aggiornare il metodo di pagamento, e successivamente che “avrei dovuto sapere cosa ho fatto”. E che pertanto avrei dovuto creare un nuovo account. Ed hanno staccato la chiamata quando ho chiesto di sapere da dove rispondevano.
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