ho effettuato un reso amazon. l'autista del corriere ha ritirato il pacco, ma non mi ha rilasciato la ricevuta e adesso il collo risulta perso. amazon mi dice che è responsabilità mia e questo posso capirlo, il problema è che non è possibile mettersi in contatto in nessun modo con sda per un tentativo di recupero del collo del valore di poco meno di 200 euro.