Reclamo N° 287256

PACCO MAI ARRIVATO! Il pacco doveva arrivare intorno alle 15:30 del pomeriggio del giorno 06/12/2022 in seguito alla chiamata sul mio numero del corriere che mi avvertiva dell’imminente consegna. Non ho mai ricevuto una citofonata, allora ho provveduto a chiamare il corriere per avere un chiarimento e lui mi ha risposto che aveva citofonato e gli avevano detto di lasciarlo vicino alle buche delle lettere (cosa ovviamente mai successa). Allora mi dice che sarebbe tornato per risolvere (inutile dire che non è mai tornato). Non vedendolo tornare dopo qualche ora lo richiamo e scatta subito la segreteria (ho provato più volte ma niente), allora decido di chiamarlo con un altro numero di telefono e, stranamente, risponde subito. Chiedo di tornare e di dirmi a chi avesse citofonato, ma lui risponde che non si poteva ricordare (furbo no?). La sera si aggiorna il mio tracking e mi dà che risulta consegnato a me. Non è possibile un comportamento del genere, in quanto corriere sei tenuto a consegnare in mano il pacco al cliente. Come si può risolvere? Dato che ovviamente non posso più contattarlo perché mi ha bloccato (si, anche su whatsapp) e i centri postali non sanno dirmi niente. Grazie in anticipo!