Reclamo N° 116511
Dario
31 Agosto 2018
Abbonato sky codice cliente 16156842. Ho patito una serie di problematiche dovute alle fasulle pubblicità SKY/DAZN fino a decisere, per esasperazione, di togliere dal mio pacchetto Sky i servizi SPORT, CALCIO e CINEMA in data 21 agosto 2018. Non ho dato la disdetta completa in quanto, avendo aderito ad una promozione nel gennaio 2017 con vincolo per due anni, cancellare tutto adesso significava pagare una penale di euro 450,00. L'operatore sky, in data 21 agosto 2018, a telefono mi confermava la disattivazione dei servizi SPORT. CALCIO e CINEMA con decorrenza alla mezzanotte del giorno 31 agosto 2018. Bene, dopo il disservizio DAZN ecco il sopruso di sky che già da stamattina e non da questa prossima mezzanotte, 31 agosto 2018, mi ha disattivato SPORT, CINEMA e CALCIO. Ho chiamato e parlato con un'operatrice poco più di un'ora fa e, dopo essermi vivamente arrabbiato, ho minacciato di adire vie legali. Mi ha candidamente risposto che non era un problema suo e che ormai non si poteva fare più nulla. Un abuso inaudito. Chiedo che mi vengano riconosciuti i danni per questi continui soprusi amministrativi e contabili perchè oltre tutto sky, raggirando la legge Bersani, addebita euro 10,33 giustificandoli come costi amministrativi, ogni volta che si chiede di recedere da qualche pacchetto offerta. In questo caso l'abuso nei miei confronti sarà di euro 10,33 moltoplicati i tre pacchetti CALCIO, SPORT e CINEMA annullati. Davvero tutto un sopruso. Chiedo vostro immediato intervento per danni alla mia persona ed alla ... mia tasca. Grazie infinite. Dario Cellamaro - Varese
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