Adriano
10 Giugno 2025
Ancora una volta una operatrice non di sky, ma di un call center da loro incaricato, ha dimostrato scorrettezza molto vicino alla truffa. ho un abbonamento che pago da anni a costi esorbitanti. poichè sto per andare in pensione ed il vincolo dell’abbonamento è in scadenza ho dato disdetta. sono stato contattato da questa operatrice che mi ha offerto un prezzo scontato per continuare l’abbonamento con i servizi assolutamente identici a quelli in corso. al termine della chiamata, dopo una registrazione di conferma, ho constatao che nel nuovo abbonamento, comunque scontato, non era presente il servizio 4k ed era incluso l’abbonamento Netflix base invece di quello Premium che avevo. Le informazioni fornite sono state pertanto ingannevoli. ho comunque deciso di non esercitare il diritto di recesso ma desidero che tale comportamento sia reso noto all’azienda.
