Reclamo N° 355253

Reclamo N° 355253

Barbarina
24 Giugno 2025
Brevemente,sono barbarina Molinari cliente Sky TV da oltre 10 anni,7 mesi fa ho commesso il grave errore di passare a Sky WiFi più fisso e mobile,stipulando un contratto vocale con un operatore,che mi disse che Sky avrebbe pensato alla disdetta e alla migrazione da Tim ( mio precedente operatore).. io dovevo solo riconsegnare il modem a Tim...cambiato il WiFi linea telefonica ecc ( più una SIM nuova che non ha mai funzionato!) mi arriva un conto di 618,73 euro da Tim che sostiene di non aver ricevuto la mia disdetta e che risulto ancora cliente!!! Più volte contattato servizio 170 , più volte richiesto il contratto con registrazione vocale,mi hanno telefonato dicendo che non è colpa loro,che non ho chiesto la migrazione!!!...,mi hanno inviato un link x avere la regi6vocale ma non funziona...mio figlio vorrebbe disdire ogni abbonamento con loro e fare loro pagare questa cifra a Tim... comportamento scorretto molto scorretto da parte di Sky,truffatori...non saprei piu cosa fare,non mi sembra corre6pagare x un servizio di Tim che non ho usufruito...la linea è subito passata a Sky,potete aiutarmi?
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