Reclamo N° 366793

Reclamo N° 366793

Fabio romeo
23 Febbraio 2026
Buon giorno a voi. Nel marzo 25' ho richiesto chiusura contratto. Pagavo 48 eu circa e dovevo recarmi estero per tanto tempo. Sono stato contattato da Sky con telefonata registrata dove mi e' stato offerto 24 eu al mese per mantenere mio status di vecchio cliente ( + di sei anni). Ho accettato e la signorina dell' ufficio amministrativo mi ha garantito che avrebbe fatto tutto lei e non dovevo fare niente. Sono partito e dopo diverso tempo ho realizzati che Sky non ha fatto niente e ha continuato a caricarmi 48 eu mensilmente come prima. Ho bloccato i pagamenti e poi successivamente ho mandato raccomandata ric e ritorno con proteste. Bene..loro hanno scorporato ( credo) dicendomi che avevano accettato la mia richiesta ...peccsto che invece mi hanno non fatto pagare alcuni mesi e poi hanno continuato a farmi pagare sempre 48 eu invece che 14. Ovviamente mi sono rifiutato di pagare e ora mi chiedono 150 eu per i mese di Nov dic e genn... Mi hanno comunicato che mi levano il servizzio il 25 febbraio. Sono stato truffato e ora anche bastonato. Ho tutti i documenti , mails e messaggi e vorrei proprio avere giustizzia. Per favore aiutatemi
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