Vincenzo
26 Aprile 2025
Buonasera, alla fine di gennaio 2025 rientro in TIM da Sky wifi non essendo soddisfatto del servizio. Portabilità immediata, linea e internet ok da parte di TIM. Ricevo però fattura di febbraio da parte di Sky, con il pretesto (addotto dal servizio clienti telefonico) che TIM non aveva indicato il codice di migrazione per la linea internet, quando il codice migrazione è unico per telefono e internet. A quel punto chiedo all'operatore la chiusura immediata del contratto, ma ovviamente la chiusura diventa effettiva dopo ulteriori 30 giorni. Siamo all'assurdo di avere due fornitori sulla stessa linea e sullo stesso numero. La cifra è ovviamente sostenibile, ma non vorrei essere oggetto di recupero crediti per quello che è un sopruso. Ritengo sia per voi un caso interessante, se avete bisogno di dettagli fatemi sapere.
