Reclamo N° 120419
Roberto
20 Settembre 2018
Buonasera.
Ero titolare di un contratto sky da piu di 10 anni poi ho cambiato casa e ho ceduto il contratto a mia madre sempre tramite sky. A mia madre, quindi, è stato dato un nuovo numero di contratto senza perdere l'anzianità.
Ad agosto puntualmente a mia madre arriva la bolletta da pagare tramite bolletino postale di 193,22 euro comprendenti il mese di Luglio Agosto e settembre, peccato che luglio è stato scalato anche dal mio Conto Bancario agganciato al mio vecchio contratto, quindi è stato pagato due volte.
È un mese che provo a chiamare sky senza risolvere nulla. Mi dicono fisso che ci sono problemi sul server e quindi di chiamare il giorno dopo.
Ad oggi non sono riuscito a cavarne piede. O solo speso soldi con il telefono e tempo.
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