Reclamo N° 321816

Francesca
26 Febbraio 2024
Buonasera sono cliente Sky Glass-+Sky Wi-Fi da pochi mesi e già mi sono trovata diverse volte a dover chiamare l’assistenza per malfunzionamenti di diverso tipo. L’ultima volta 15’giorni fa perché non funzionava più il Wi-Fi ma fortunatamente è venuto subito il tecnico che ha risolto il problema. Sabato 24/2 nuovamente ha smesso di funzionare il Wi-Fi e purtroppo ad oggi lunedì 26/2 non è stato ancora risolto. Non posso vedere la tv e utilizzare internet perché non funziona il Wi-Fi da 3 giorni !!!!! E quando ho chiamato il servizio clienti oggi l’operatore mi ha risposto dicendo che non può intervenire e che me ne devo fare una ragione! Assurdo !!!!
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