
Reclamo N° 353455

Stefano
19 Maggio 2025
Buongiorno, ho fatto un abbonamento internet sky attraverso un centro vodafone, l'anno scorso ho deciso di recedere per passaggio ad altro operatore, quindi ho scaricato dal sito di sky il modulo di recesso a 30 giorni ed attraverso la posta certificata , ho mandato il recesso, piu tantissimi solleciti per rispondermi, ma non mi hanno mai risposto, ho trovato un centro sky ed ho restituito il dispositivo di cui ho ricevuta, cosi come le pec e la ricevuta in cui mi dicono recesso confermato, oggi mi arriva una mail di serfin in cui mi si dice che devo dare 149,77€ per regolarizzare l'abbonamento se l'abbonamento e' chiuso perchè c ancora soldi?
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