Reclamo N° 118901

Meryem
13 Settembre 2018
Buongiorno, ho sottoscritto un abbonamento accordandoci sul canone ed un servizio mi è stato proposto gratuitamente. Nelle prime fatture effettivamente era cosi. Dopo il terzo mese invece era a pagamento ed ogni volta il prezzo aumenta. Ho un contratto dove non viene specificato il canone per tale servizio, infatti ,mi è stato concesso gratuitamente cosi sembrava. Ho contatto più volte sky per chiarimenti in merito mai avuta una risposta. Come posso fare? Grazie
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