Reclamo N° 360499

Reclamo N° 360499

Luca
23 Settembre 2025
Buongiorno, il 12 luglio ho ricevuto una chiamata da parte della Tim, che essendo già cliente con il cellulare, mi ha proposto di passare a Tim WiFi fibra e al cambio operatore facevano tutto loro con il numero di immigrazione. Il 24 luglio luglio è entrato in funzione la nuova linea wifi fibra di Tim, il problema è che non mi è mai stata chiusa la linea che avevo già con Sky wifi. Io dal 24 luglio sto pagando due abbonamenti internet. Tim dice che è colpa di Sky, Sky dice che è colpa di Tim. Il 22 agosto ho dato disdetta io per telefono a Sky per chiudere la linea anche perché il 23 settembre scadeva l' anno di contratto e risparmiavo sulla buona uscita che c'è da pagare. Oggi 23 settembre Sky nega tutto dicendo che non ri sulta nessuna chiamata di disdetta. Ho rifatto un' altra disdetta per cui per un' altro mese devo pagare 2 abbonamenti internet. Cordiali saluti.
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