Reclamo N° 107564
Marco
11 Luglio 2018
Buongiorno,
in data odierna ho parlato con il vs call center e mi è stato detto che mi sarebbe stata fatta una promo di €35 totali mantenendo gli stessi pacchetti che possiedo (Sport, Calcio, HD) e perdendo lo SKyGo ma avendo SKyGoPlus, il costo dell'attivazione al posto di €49 sarebbe sttao di €9. Dopo un paio d'ore mi ha chiamato un vs call center dalla Romania o Albania dicendomi che non è vero niente di quello proposto che se volevo potevo andare via. Sarebbe questo il modo di trattare un cliente da più di 10 anni contanto i mie familiari?
Io ho la raccomandata pronta, decidete voi se devo spedirla o meno.
Saluti
Hai un problema con Sky da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Sky
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18