Beniamino
17 Agosto 2024
Buongiorno. La vicenda è la seguente: a giugno 2024 mi scade la promozione skysmart a 24.90 euro (base+cinema). Il 05/04/2024 chiamo per chiedere se c'è possibilità di rinnovo o disdire il contratto: mi propongono un rinnovo di 24 mesi e skysport in aggiunta a 9.90 euro. Il 25/06/2024 chiamo per chiedere conferma che il 1 luglio si rinnovi l'offerta promessa e mi assicurano che sia così. A fine luglio vedo la bolletta di 63 euro. Chiamo per capire il motivo e mi dicono che non gli risultano variazioni sul contratto. Quindi nelle 2 telefonate che ho fatto mi hanno sostanzialmente truffato.
