Reclamo N° 378120

Reclamo N° 378120

Cinzia
07 Ottobre 2026
Buongiorno, sono cliente sky da più di 10 anni, ad agosto 2026 ho stipulato un contratto Sky Wi-Fi a 20,90€ con la promessa di abbattere il costo del mio pacchetto Sky tv da €70,98 a 30,90 comprendendo anche netflix in omaggio, così ho accettato la proposta ma ad oggi sembra che l’offerta proposta da un certo operatore commerciale di nome Damiano (ma che in Sky nessuno conosce) sia fasulla. Eppure il sig. Damiano mi ha mandato a casa il tecnico, mi ha cambiato il decoder, mi ha attivato il Wi-Fi, peccato che si è dimenticato di applicarmi gli sconti promessi. La cosa sconvolgente è che gli operatori di Sky (sentiti telefonicamente e che non mi hanno voluto rilasciare il loro numero operatore) sono al corrente che ci sono operatori truffaldini, ma nessuno prende provvedimenti. Adesso chiedo via pec la disdetta del contratto perché mi sento presa in giro e provvederò a revocare la domiciliazione bancaria se non mi risponderanno entro 30 gg.
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