Buongiorno, Volevo segnalare una pessima esperienza con Sky. A seguito di un rientro con Eni Plenitude mi sono stati offerti tre mesi gratuiti di intrattenimento plus Sky. Non avendo mai utilizzato Sky ho attivato il pacchetto come da indicazioni ricevute. Il decoder è arrivato con un mese e mezzo di ritardo, e dopo multiple chiamate al servizio clienti di Sky. Nei giorni successivi tramite l’app My Sky ho deciso di aggiungere il pacchetto sport al costo di 26.90, rendendomi conto che l’offerta sport non rispecchiava il mio interesse ho contatto nuovamente il servizio clienti per disdire tale pacchetto e sono stato informato che l’aggiunta del pacchetto sport aveva modificato il contratto precedentemente in essere vincolandomi per 18 mesi al cosiddetto Sky open al prezzo di 29.90. Volevo avere un vostro consiglio su come gestire questa situazione. Vorrei disdire tutto e non avere più niente a che fare con questi ciarlatani.