Reclamo N° 251967

Contratto verbale con call center SKY effettuato in data 2 settembre u.s. con un costo mensile per il digitale terrestre di 9.90 €/mese, attivo da subito, fattura di Sky di Ottobre di 47,85 €, dopo inviata mail ordinaria e via PEC, SKY invia comunicazione di storno di 25,20€, ma non sufficiente per raggiungere l'importo concordato. Ho quindi effettuato il blocco del pagamento della fattura. Fattura di Sky di Novembre 47,85 €, anche per questi inviata comunicazione via mail e via PEC di errore di fatturazione, ma non risposte da SKY. Bloccherò anche il pagamento di questa seconda fattura. Come posso agire per bloccare questa emissione di fatture non corrispondenti all'importo concordato? Grazie