Giacomo
21 Novembre 2018
Dispongo di una nota di credito di 150 euro emessa l'1/11/18 che non riesco a farmi rimborsare. La nota di credito è stata emessa per lo storno di una fattura addebitatami su cc bancario il 28/10/18 per la mancata riconsegna del decoder, il quale ho invece effettivamente restituito in data 26/11/18. Ho provato a ricevere delucidazioni da SKY ma non mi è concesso di collegarmi alla chat di assistenza del sito sky.it e lo stesso sito non mi consente di inviare mail al servizio clienti. Inoltre ho contattato più volte il servizio clienti (800180192 a pagamento) ma ogni volta l'operatore mi dice qualcosa di diverso e non mi sa dire quando e con quali modialità riceverò il rimborso
