Reclamo N° 93691
Olivier
05 Aprile 2018
Dopo avere mandato la disdetta mi hanno chiamato varie volte dal servizio clienti per proporre vari sconti che ho rifiutato. Dopo aver interrotto il servizio il 1/04 mi hanno chiamato ancora per propormi 2 anni di sconto al 50 % per 2 pack canali, sky on demand & sky HD. Ho accetatto. Quando ho ricevuto il contrato, lo sconto era soltanto per 1 anno e senza sky HD. Ho chiamato per capire che era sucesso e mi hanno messo in attesa 15 min e poi hanno chiuso la chiamata, Dopo vari intenti, un operatore mi ha amesso che lo sconto per 2 anni non esiste. Quindi ricoscendo che la sua colegha mi aveva mentito al telefono.
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